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Caso 01 / 28

Automação de qualificação de leads

Converta leads de anúncios e formulários em oportunidades qualificadas antes que um vendedor abra o CRM. O agente enriquece o lead, faz perguntas qualificadas, mede a adequação e a urgência, encaminha a oportunidade e registra o resultado.

Agente de IA qualifica leads e organiza oportunidades em um CRM
Contact CenterAplicação real
3aplicações específicas
6sistemas conectáveis
2controles humanos
Onde você gera valor

Um problema específico. Um fluxo que avança.

Três cenários comuns para colocar esta solução em uma operação real.

01

Leads de anúncios e formulários

02

Logs capturados em eventos

03

Solicitações comerciais fora do horário comercial

O que é automatizado

Do trabalho fragmentado a um fluxo rastreável.

O fluxo capta o lead das campanhas ou formulários, enriquece-o com o contexto disponível, faz perguntas de qualificação e registra o resultado no CRM com pontuação, status e motivo.

Por que isso importa

Resolve a perda de velocidade entre a captação de leads e a primeira ação comercial, evitando que os vendedores invistam tempo em cadastros incompletos ou impróprios.

Como funciona

Três momentos. Um resultado conectado.

Cada etapa deixa contexto para a próxima e mantém visível o que está acontecendo na operação.

  1. 01

    Capture e enriqueça

    Obtenha leads de anúncios, formulários e canais conectados e preencha o contexto básico antes do contato.

  2. 02

    Pergunte e avalie

    Valida orçamento, urgência, necessidade e volume para medir a adequação comercial.

  3. 03

    Rota e registro

    Atribua a oportunidade ao proprietário correto e escreva pontuação, notas e descarte, se aplicável.

Impacto operacional

O que muda quando o fluxo funciona.

Resultados esperados
  • 01

    Resposta mais rápida aos leads de anúncios

  • 02

    Mudando de MQL para SQL mais limpo

  • 03

    Motivos de descarte automático

  • 04

    Foco no melhor vendedor

O que deve ser observado
  • Hora da primeira classificação
  • Porcentagem de leads com dados completos
  • Oportunidades aceitas pelas vendas

A linha de base e a meta são definidas com dados reais de cada operação.

Arquitetura conectada

Funciona com as ferramentas que sua equipe já usa.

Seelai coordena conversas, dados e tarefas sem forçar a operação a começar do zero.

  • HubSpot
  • Força de vendas
  • Pipedrive
  • Anúncios Meta Lead
  • Anúncios do Google
  • WhatsApp
Controle humano

A automação não decide sozinha quando há risco.

Exceções, aprovações e decisões sensíveis permanecem visíveis para a equipe.

01

Aprovação para regras empresariais

02

Validação de campo antes de escrever no CRM

Referências

Fontes para projetar com mais rigor.

Essas fontes orientam o design. As obrigações específicas devem ser validadas pelo país, pela indústria e pela política interna.

Vamos projetar o fluxo para sua operação

De uma boa ideia a um processo que realmente funciona.

Revisamos seus canais, sistemas, regras e pontos de controle para encontrar um primeiro caso de uso.