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Caso 04 / 28

Automação de agendamento de reuniões

Permite que um agente de IA coordene calendários, confirme o contexto e atualize registros de CRM antes da reunião. Verifique disponibilidade, proponha horários, agende com o proprietário correto e envie lembretes.

Assistente de IA coordenando uma reunião de negócios no calendário
Contact CenterAplicação real
3aplicações específicas
5sistemas conectáveis
2controles humanos
Onde você gera valor

Um problema específico. Um fluxo que avança.

Três cenários comuns para colocar esta solução em uma operação real.

01

Demonstrações comerciais

02

Compromissos de serviço ou filial

03

Avaliações de renovação

O que é automatizado

Do trabalho fragmentado a um fluxo rastreável.

O agente atribui um empresário, coordena a disponibilidade, agenda a reunião, envia lembretes e prepara o CRM com motivo e contexto.

Por que isso importa

Reduza a troca de mensagens, melhore a participação e evite que as reuniões cheguem sem propriedade, contexto ou uma próxima etapa clara.

Como funciona

Três momentos. Um resultado conectado.

Cada etapa deixa contexto para a próxima e mantém visível o que está acontecendo na operação.

  1. 01

    Atribuir proprietário

    Define o responsável pelo território, conta, produto e prioridade.

  2. 02

    Programe e lembre-se

    Coordene agendas, crie convites e envie lembretes através de canais aprovados.

  3. 03

    Preparar CRM

    Salve o motivo, as notas e o próximo passo esperado antes da reunião.

Impacto operacional

O que muda quando o fluxo funciona.

Resultados esperados
  • 01

    Menos mensagens de ida e volta

  • 02

    Notas anteriores mais completas

  • 03

    Melhor suporte com lembretes

  • 04

    Regras de propriedade mais limpa

O que deve ser observado
  • Tempo desde o interesse até a consulta
  • Reagendamento e ausências
  • Citações com contexto completo

A linha de base e a meta são definidas com dados reais de cada operação.

Arquitetura conectada

Funciona com as ferramentas que sua equipe já usa.

Seelai coordena conversas, dados e tarefas sem forçar a operação a começar do zero.

  • Google Agenda
  • Calendário do Outlook
  • HubSpot
  • Força de vendas
  • WhatsApp
Controle humano

A automação não decide sozinha quando há risco.

Exceções, aprovações e decisões sensíveis permanecem visíveis para a equipe.

01

Buffers de calendário protegidos

02

Escalação para contas VIP

Referências

Fontes para projetar com mais rigor.

Essas fontes orientam o design. As obrigações específicas devem ser validadas pelo país, pela indústria e pela política interna.

Vamos projetar o fluxo para sua operação

De uma boa ideia a um processo que realmente funciona.

Revisamos seus canais, sistemas, regras e pontos de controle para encontrar um primeiro caso de uso.